Onze website en Mijn Rochdale zijn vernieuwd. Gebruikt u Mijn Rochdale? Activeer dan opnieuw uw account, zodat u Mijn Rochdale kunt blijven gebruiken. Meer over de vernieuwing leest u in ons laatste nieuws.
Qii is een handige app voor woningzoekenden. Met Qii kunnen zij via DigiD hun persoonlijke gegevens ophalen bij overheidsinstanties, zoals:
Deze gegevens worden veilig gedeeld met WoningNet, en via WoningNet ook met Rochdale. Zo weten woningcorporaties zeker dat mensen reageren met het juiste inkomen op woningen.
In sommige gemeenten heeft u als huurder een huisvestingsvergunning nodig om in uw woning te mogen wonen. Dit is een officieel bewijs dat u aan de voorwaarden van de gemeente voldoet.
Goed om te weten:
Rochdale regelt deze vergunning voor u. U hoeft hier zelf niets voor te doen. Wel kan het zijn dat wij u vragen om extra informatie, zoals een inkomensverklaring of identiteitsbewijs.
U ontvangt een e-mail met het verzoek om uw gegevens binnen 2 werkdagen vóór 12.00 uur aan te leveren. Zorg dat u alles op tijd en compleet inlevert.
Reageert u niet op tijd? Dan vervalt de woningaanbieding. We raden aan om uw documenten al klaar te hebben bij het reageren op een woning.
Heeft u alle gevraagde papieren ingeleverd? Dan controleren wij of alles klopt. Als er een document ontbreekt of onduidelijk is voor ons, nemen wij zelf contact met u op. We kijken of u aan de voorwaarden voldoet om de woning te huren. Binnen 10 werkdagen laten wij u weten of we de woning aan u kunnen verhuren. U ontvangt hierover een bericht van ons.
Heeft u na 10 werkdagen nog geen bericht ontvangen? Dan is het goed om even contact met ons op te nemen. We kijken graag voor u na of uw gegevens goed zijn binnengekomen en hoe het ervoor staat. Soms duurt het iets langer, maar we helpen u graag verder.
Soms blijkt na controle dat we de woning helaas niet aan u kunnen toewijzen. Dat kan verschillende redenen hebben:
• Uw inkomen past niet bij de woning;
• Uw gezinssamenstelling past niet bij de woning;
• Uw persoonsgegevens zijn niet correct;
• Uw verblijfsstatus staat het toewijzen van een woning niet toe;
• Uw voorrangsverklaring geldt niet voor deze woning;
• Uw verhuurdersverklaring geeft reden om de woning niet aan te bieden.
U ontvangt van ons altijd een bericht met de reden van de afwijzing.
Goed om te weten: een afwijzing heeft geen gevolgen voor uw DĀK-registratie. U kunt gewoon blijven reageren op andere woningen. Zijn er gegevens in uw DĀK-registratie die niet kloppen? Dan passen wij die voor u aan.