Onze website en Mijn Rochdale zijn vernieuwd. Gebruikt u Mijn Rochdale? Activeer dan opnieuw uw account, zodat u Mijn Rochdale kunt blijven gebruiken. Meer over de vernieuwing leest u in ons laatste nieuws.
Als u een woning huurt bij Rochdale dan betaalt u de huur vooruit op de eerste dag van de maand. Dit hebben we afgesproken in uw huurovereenkomst. U kunt dit niet aanpassen. U kunt wel de manier van betalen wijzigen. U kunt uw huur op verschillende manieren betalen.
Met Mijn Rochdale regelt u makkelijk en snel zelf online uw woonzaken. Ook voor het betalen van de huur. U ziet uw facturenoverzicht, u kunt per iDEAL | Wero betalen, uw betaalwijze aanpassen en een betalingsregeling aanvragen. Heeft u nog geen account? Vraag direct een Mijn Rochdale account aan.
Dit is de gemakkelijkste manier. Het huurbedrag wordt maandelijks automatisch van uw bankrekening afgeschreven. U heeft hier geen omkijken naar. U kunt deze machtiging ieder moment stopzetten.
Wilt u ons toestemming geven voor automatische afschrijving? Door in te loggen op Mijn Rochdale, regelt u dat meteen. U kunt ook de machtigingskaart voor automatische betaling invullen. Nieuwe huurders vinden deze in de huurdersmap.
Heeft u geen machtigingskaart? Dan kunt u deze machtigingskaart digitaal of op papier bij ons opvragen. Neemt u hiervoor contact met ons op.
U kunt ook betalen via een betaalmail. U ontvangt dan een digitale acceptgiro. Hiermee betaalt u veilig, snel en eenvoudig uw rekening.
Via Mijn Rochdale kunt u direct de betaalmail instellen. Neem anders contact met ons op.
Met Mijn Rochdale kunt u direct betalen per iDEAL | Wero. Ook als bijvoorbeeld de automatische incasso een keer niet gelukt is, of als u de betaalmail gemist heeft.
U kunt de huur zelf overmaken naar rekeningnummer NL64INGB0000134959, ten name van Woningstichting Rochdale in Amsterdam, onder vermelding van woonadres en huisnummer.
Wat betaalt u aan huur?
Je huur bestaat uit twee delen:
• Nettohuur: dit is de huur van je woning;
• Servicekosten: dit zijn kosten voor bijvoorbeeld schoonmaak of verlichting in gemeenschappelijke ruimtes.
Samen vormen deze bedragen je brutohuur. Dit is het bedrag dat u elke maand betaalt.
Bekijk je huurprijs online
Wilt u precies zien hoe uw huur is opgebouwd? Deze informatie staat in uw Mijn Rochdale account.
U betaalt de huur vóór de eerste dag van de maand.
De huur moet dus op de 1e van de maand bij ons binnen zijn. Dit staat in de huurovereenkomst en kan niet worden aangepast.
Als iemand anders uw huur betaalt, is het belangrijk dat wij weten voor wie de betaling is. Vraag daarom aan die persoon om in de omschrijving van de betaling het volgende te zetten:
Zo kunnen wij de betaling goed verwerken. De afdeling Huurincasso boekt dit handmatig. Als de gegevens kloppen, komt het bedrag op uw huurrekening.
U kunt uw huur op verschillende manieren betalen. Wilt u uw betaalgegevens wijzigen, zoals uw rekeningnummer of de manier van betalen? Uw betaalgegevens wijzigen kan eenvoudig via Mijn Rochdale.
Incasso mislukt?
Als er op dat moment onvoldoende saldo op de rekening staat, kunnen we de huur niet afschrijven.
Wij kunnen de bank dan niet opnieuw om een automatische incasso vragen. Het is dus belangrijk dat de huurder zelf de huur overmaakt via: