Onderhoudsabonnement

Hieronder staan de veelgestelde vragen over een onderhoudsabonnement. Niet gevonden wat u zocht? Probeer het dan via de zoekfunctie, of stel uw vraag via het contactformulier.

Onderhoudsabonnement

Welke werkzaamheden vallen niet onder het Onderhoudsabonnement?

Algemeen

Reparaties die het gevolg zijn van vernieling, nalatigheid, onvoorzichtigheid, slordigheid of onjuist gebruik en dergelijke, vallen niet onder het Onderhoudsabonnement. Ook voor ouderdomsslijtage en verkleuringen van materialen kunt u geen beroep doen op het Onderhoudsabonnement. In de Brochure onderhoud en reparaties: wie doet wat? leest u wat wel en niet wordt vergoed.

Hoe lang loopt het Onderhoudsabonnement en hoe zeg ik op?

Algemeen

Het onderhoudsabonnement is minimaal voor 1 jaar.

• Als u het abonnement na het eerste jaar wilt opzeggen, geldt een opzegtermijn van één maand.

• Als u de huurovereenkomst beëindigt, stopt het abonnement automatisch.

Opzeggen kan op de volgende manieren:

• Via het contactformulier contactformulier

• Per post. Woningstichting Rochdale
Postbus 56659
1040 AR Amsterdam

Worden er extra kosten berekend als er een firma langskomt?

Algemeen

Nee, er worden geen voorrijkosten of materiaalkosten in rekening gebracht bij de huurder voor werkzaamheden die onder het onderhoudsabonnement vallen.

Ik sta onder bewind. Kan ik dan alsnog een onderhoudsabonnement afsluiten?

Algemeen

Ja, dat kan. In dat geval moet uw bewindvoerder het aanmeldformulier invullen en naar ons opsturen. Zodra wij dit hebben ontvangen en verwerkt, krijgt u een schriftelijke bevestiging. Vanaf dat moment kunt u reparatieverzoeken indienen die onder het onderhoudsabonnement vallen.

Kan ik ook een onderhoudsabonnement afsluiten voor mijn garage?

Algemeen

Het onderhoudsabonnement geldt alleen voor de woning. Het is niet mogelijk om een abonnement af te sluiten voor een garage. De meeste werkzaamheden die onder het abonnement vallen, komen niet voor in een garage (zoals het bijvullen van de cv-ketel).