Onderzoek naar digitale post
Leestijd: 1 minuten
Dit jaar ontvangen veel huurders de huurverhoging en afrekening servicekosten niet per brief, maar per mail. Misschien geldt dit wel voor u. We zijn erg benieuwd hoe u dit contact hebt ervaren.
Vragenlijst per mail
Alle huurders die de huurverhoging en afrekening servicekosten per mail ontvingen, krijgen een mail. In deze mail zit een uitnodiging om mee te doen aan een klein onderzoek. We horen namelijk graag of onze digitale post duidelijk en volledig is. En of mensen er blij mee zijn. Daar kunnen wij een hoop van leren!
Service verbeteren
De resultaten van de vragenlijst gebruiken we om onze service te verbeteren. We willen namelijk in de toekomst meer informatie digitaal aanbieden. Alvast veel dank voor de medewerking!
