Mijn Rochdale: nog makkelijker én veiliger inloggen met SMS-code

Leestijd: 2 minuten

Vanaf 15 oktober verandert de manier waarop u inlogt op uw persoonlijke omgeving van Mijn Rochdale. Er komt een extra stap bij. Naast uw gebruikersnaam en wachtwoord, vragen wij straks om een extra beveiligingscode. Dit gaat met een sms-code om te controleren dat u het écht bent. Daarom is het belangrijk dat het juiste mobiele telefoonnummer bij ons bekend is. Zo voorkomt u dat u straks niet meer kunt inloggen.

Door deze zogenoemde 'tweestapsverificatie' wordt uw woonzaken online regelen nóg veiliger. We hebben het zo eenvoudig mogelijk voor u gemaakt.

Zo werkt het inloggen met een sms-code vanaf 15 oktober:

1. Vul uw inloggegevens in op Mijn Rochdale en klik op ‘ga verder’. 

2. Logt u voor het eerst in? Dan hoeft u alleen éénmalig de tweestapsverificatie melding goedkeuren. 

3. De eerstvolgende keren dat u inlogt, krijgt u automatisch een beveiligingscode via een sms.

4. Vul de code in en klik op ‘ga verder'

Verder verandert er niets aan Mijn Rochdale en kunt u online uw woonzaken blijven regelen zoals u dat gewend bent.  

Controleer uw telefoonnummer  

U ontvangt een sms-code naar het mobiele telefoonnummer dat u aan ons heeft doorgegeven. Het is dus belangrijk dat het juiste telefoonnummer bij ons bekend is. Tot 15 oktober kunt u uw telefoonnummer zelf doorgeven. Kunt u na 15 november niet meer inloggen? Neem dan contact met ons op.

Overzicht